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直通車怎么才8、9分--權(quán)重提升的秘訣這篇我們來聊車,很多朋友都來問我,關(guān)于直通車為什么質(zhì)量得分始終只有8、9分一直上不去,影響直通車質(zhì)量得分的因素我認(rèn)為有5個:展現(xiàn)量、點擊量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、ROI。那我們調(diào)車的思路都會圍繞這幾個點進(jìn)行,每一個點都會影響了直通車的權(quán)重,開車是一件細(xì)致而繁瑣的工作,要將你的開車思路延伸到產(chǎn)品思維上去,這才能解決問題。 今天考拉在此說明和整理了直通車的加分項,希望對你有此幫助。 一、展現(xiàn)量如何提升: 我認(rèn)為影響展現(xiàn)量的因素有三點:選款、選價格帶、選關(guān)鍵詞 1. 選款: 款式是否受眾直接關(guān)系到展現(xiàn)量的多少,主推款根據(jù)生意參謀商品流量數(shù)據(jù)和gloria系數(shù)綜合選取: 點擊率、轉(zhuǎn)化率,要高于行業(yè)均值以上的產(chǎn)品; 收藏率、加購率,我的要求是加購率日常高于12%、活動預(yù)熱期高于15%; 另外作為直通車推廣的主力款,視覺效果一定要做到位,參考跳失率低于70%,訪問深度大于1.5,頁面停留時間大于20秒。 2. 選價格帶: 合理的定價區(qū)間是成功的關(guān)鍵因素之一,淘寶幫我們綜合四了個外部價格區(qū)間、相應(yīng)觸達(dá)到的用戶基數(shù),利用合理的價位去影響買家的購買意愿: 視覺優(yōu)化支撐高客單價; 多用0.8、0.9、用小單位來報價,紙品一包僅需1塊錢,一卷不到1.5元; 活動期第二件半價和0元的時候,寫2件平均到手價,用變相表達(dá)來取得價格上的優(yōu)勢; 用限時限量來支撐價格,讓買家有緊迫感,錯過這次機會就需要等很久。 3.選關(guān)鍵詞: 我一直認(rèn)為直通車沒有必要添加過多關(guān)鍵詞,重點是要培養(yǎng)一批優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞。標(biāo)品15個詞左右足矣,非標(biāo)要復(fù)雜一些,需要考慮到精準(zhǔn)匹配、三級長尾詞。 選取優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞的技巧:淘寶下拉框、直通車智能推薦、品牌詞、標(biāo)題優(yōu)化、生意參謀流量和市場。 二、點擊量如何提升: 點擊就確定了流量,優(yōu)化主圖也是這個道理,點擊量越高流量越多。 1. 銷量: 標(biāo)品類目銷量為王、資本為王,羊群效應(yīng)一直存在,銷量多才能獲得更多認(rèn)可,同樣的我們運營也是如此,憑銷量和利潤說話。 對于確定主推的產(chǎn)品絕不能吝嗇,說服公司、調(diào)動全部的資源、做出一個銷量為王的極限爆款,至少會給整個店鋪帶來一半以上的流量和轉(zhuǎn)化。 2. 定價: 產(chǎn)品的定價會影響點擊次數(shù),自然搜索列表首頁展現(xiàn)的都是最優(yōu)價格區(qū)段的產(chǎn)品,比如紙品類目,前面展示的大部分是19.9,29.9,39.9這個區(qū)間段的產(chǎn)品。定價需要考慮自身的成本,綜合買家的接受能力,包括競爭對手的定價情況。 3.創(chuàng)意圖: 想要點擊高,創(chuàng)意圖是非常重要的突破口。車圖我們可以多做一些,產(chǎn)品不同拍攝場景、不同文案、不同賣點,通過差異化的創(chuàng)意圖進(jìn)行不斷測試,神圖可遇不可求,其真正的含義是:在你不斷的測試中總會找到一張點擊非常高的圖片: 圖片細(xì)膩,一定要清晰,背景要勻稱簡單,也可以是白底圖; 圖片整潔度高,不要雜亂,高顏值場景圖會讓買家眼前一亮。 文字信息,可以是促銷信息,或者產(chǎn)品賣點介紹,注意要簡而精,突出價格優(yōu)勢,或者最大促銷力度,字體一定是要有力度的延伸,如下圖: 三、點擊率如何提升: 點擊率是在一定多的展現(xiàn)量和點擊量基礎(chǔ)上才會有意義,點擊率是影響直通車權(quán)重的重要指標(biāo),除了受到點擊量里的影響,還有分時折扣、地域、關(guān)鍵詞、價格、品牌力也會左右點擊率。 通常標(biāo)品更注重位置,需要通過搶位助手盡量搶到移動前三,獲取更高的展現(xiàn)與點擊;非標(biāo)更注重人群,選對人群溢價,通過不斷的測試與優(yōu)化獲取到權(quán)重。 對于關(guān)鍵詞的調(diào)整優(yōu)化我的建議:
四、轉(zhuǎn)化率如何提升: 轉(zhuǎn)化率高低是一個店鋪綜合能力的表現(xiàn),包括產(chǎn)品質(zhì)量、活動促銷,店鋪DSR,客服響應(yīng),整體視覺等各種因素,只有不斷優(yōu)化各項數(shù)據(jù)才能不斷提升轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化率提升之后所帶來的最大好處是老客回購。 我發(fā)現(xiàn)越優(yōu)秀的店鋪視覺效果做的越好,這無形之中又拉開了很大的差距,特別是主圖區(qū)域和詳情頁頭圖吸引力要足夠,這會直接給買家第一印象是繼續(xù)停留還是跳轉(zhuǎn)頁面。 另外我有一個提升轉(zhuǎn)化率的小技巧,好好利用買家秀和問大家: https://tb163.com/thread-58872-1-1.html 活動和促銷對轉(zhuǎn)化率的影響也特別大,現(xiàn)在的買家都知道使用津貼更劃算,先加購,等活動時一波清空,你家不搞活動別家會搞,大盤的蛋糕就這么大,推廣是武器,活動就是盾牌。 所以時刻讓自己的店鋪處在活動狀態(tài)會更有優(yōu)勢,活動最大的技巧就是爆發(fā)力:前1小時5折,前一小時第二件0元等都是非常有誘惑力的利益點,能讓你預(yù)熱有加購優(yōu)勢,開場有先發(fā)優(yōu)勢。 五、ROI如何提升: 在提升ROI之前,不妨先算算你的直通車需要開到多少投產(chǎn)比才不虧損,直通車投產(chǎn)比盈虧平衡點:售價/利潤,大多數(shù)標(biāo)品類目都很難達(dá)到。 若想繼續(xù)提升ROI,精準(zhǔn)度最容易操作,不斷調(diào)整和優(yōu)化直通車的各項屬性;其次是價格力,考驗產(chǎn)品的供應(yīng)鏈,質(zhì)量和價格為王;最難的是品牌力,這需要時間的累積和強大的資本。 另外不要光追求極限化的ROI,曾經(jīng)面試一家品牌店鋪,他們總監(jiān)很驕傲的告訴我,我們的車手非常專業(yè),投產(chǎn)比都在10以上,我反問了一句既然投產(chǎn)比這么高為何不繼續(xù)加錢?總監(jiān)很巧妙的繞過了這個話題,我很遺憾的沒能入職目睹到神車的風(fēng)采,但我寧可相信他們的總監(jiān)是在扯淡,我更希望讓直通車引流,計算好自然流量曝光和ROI的比例,直通車月ROI控制在3到5。 六、結(jié)論: 講了這么多我感覺上面的內(nèi)容都是老生常談,有很多教你如何優(yōu)化的帖子,再根據(jù)店鋪和產(chǎn)品的優(yōu)劣勢不斷優(yōu)化和測試,你的經(jīng)驗也會漸長。 我想要說的以下兩點最重要的思路,希望每位運營人都能理解: 第一,直通車的數(shù)據(jù)基數(shù)過小會有很大的偶然性,所以先有足夠的量,才有準(zhǔn)確的率。量與率是直通車的核心,也是我們整個電商體系的核心,需要我們測試車圖、優(yōu)化視覺、完善店鋪、賦能自身、迭代產(chǎn)品,這實際上是一個進(jìn)擊的過程,就好比打游戲一樣,你總要不斷提升等級、優(yōu)化裝備。 第二,在優(yōu)化直通車的過程,不要老盯著直通車內(nèi)部結(jié)構(gòu),多想想怎么去優(yōu)化外部因素,你的銷量、你的定價、你的視覺等等,我在雙十一期間燒的錢已經(jīng)上了七位數(shù),如果連外部因素都注意不到,車會崩的一塌糊涂,請一定記住不是你調(diào)對了直通車,而是你要把你的產(chǎn)品優(yōu)化到符合直通車的規(guī)則和邏輯。 |