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登錄淘寶賣家賬號，然后進(jìn)入賣家中心，查看自己店鋪收到的評價(jià)，如果有惡意差評，那么如圖所示，點(diǎn)擊賣家地圖，找到“”規(guī)蜜“”
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進(jìn)入規(guī)蜜后，可以看到有兩個選項(xiàng) ，一個是“”預(yù)警“”，預(yù)警是如果有支付寶未實(shí)名認(rèn)證或者手機(jī)號填寫不符合正常情況，被淘寶默認(rèn)為可疑訂單，如果有這種情況直接按步驟處理就可以，還有一個是“”投訴“”，我們點(diǎn)擊投訴進(jìn)入，投訴頁面。如圖所示
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根據(jù)不同場景選擇不同投訴類型，舉例，如果是買家惡意差評，并威脅買家，留下證據(jù)后選擇“不合理評價(jià)”點(diǎn)擊投訴，當(dāng)然異常投訴、異常退款、異常拍下都是可以投訴的，步驟也一樣。
4
最后一步是填入要投訴買家下單的訂單號，選擇場景是“利用中差評謀取額外錢財(cái)或不當(dāng)利益”并選擇提交。如圖所示。投訴完成后等待就可以了，一般很快就解決了！

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